Тексты для e-mail рассылок

У вас появился повод для email-рассылки? Отлично! Обращайтесь в contentBox, и наши авторы напишут текстовую рассылку в любом нужном стиле — от лонгрида до обращения к локальной целевой аудитории по вашему выбору. Пасхалка: рассылка будет протестирована на всех авторах проекта contentBox, которые выполнят роль фокус-группы.

У каждого интернет-магазина достаточно быстро накапливаются две базы email-адресов: указанных при регистрации в личном кабинете и добавленных в строку-приглашение подписаться на рассылку. Считается, что первая база «мусорная», поскольку покупатели указывают несуществующие адреса, а вторая «бесценная», ведь посетители интернет-магазина сами проявили инициативу.

Оба утверждения, по нашему опыту, являются спорными и требуют проверки на практике. Оценка качества, сегментирование и коррекция базы подписчиков интернет-магазина, как и составление плана рассылок — темы для отдельного разговора. В данном случае говорим о рассылке, решение о которой уже принято, осталось написать текст.

Вам есть, что сказать пользователям, мы профессионально пишем тексты, наша встреча предопределена. Поэтому расскажем, как мы пишем рассылки.

Правила удачных рассылок

Предоставьте в contentBox максимум информации о:

• теме рассылки;
• целевой аудитории (если получатели сегментированы по какому-либо признаку — это уже большой шаг к победе);
• удачных, на ваш взгляд, примерах рассылок.

Авторы contentBox со своей стороны:

• напишут, обращаясь к указанной вами ЦА;
• учтут возможные ожидания и опасения аудитории;
• протестируют текст рассылки на своих коллегах.

О чем писать в рассылке

Поводов написать посетителям и покупателям может быть множество, и каждый требует работы копирайтера, если речь об обращении с текстом. Все зависит от того, какую задачу вы хотите решить (повысить лояльность, пригласить к участию в акции, рассказать о новых услугах, переезде офиса, расширении географии, ускорении доставки etc):

1. Рассылка к празднику — подсказки по подбору подарков.
2. Обзор определенных товаров — хорошо работает, если написан честно.
3. Сезонные луки — бренды одежды и обуви уже сделали большую часть работы за вас.
4. Лайфхаки — неожиданные или неочевидные выгоды от конкретных товаров (в походе, в поездке, на кухне, в офисе с термосом или термокружкой и тому подобные).
5. Новости самого интернет-магазина (кстати, не стесняйтесь брать у крупных поставщиков дипломы партнеров и рекомендации — это тоже повод для рассылки, к тому же подчеркнет ваши экспертные компетенции в продажах того или иного товара, например, сноубордов или зажигалок Zippo).
6. Как мы это сделали (небольшой, но по делу лонгрид об исполнении интересного или необычного заказа, который вы выполнили — ваш опыт не будет востребован подписчиками мгновенно, но в памяти останется).

Если вы испытываете затруднения с составлением плана рассылок — обращайтесь, мы сможем разработать и его тоже.

Такой «ламповый» способ общения с подписчиками, как email-рассылка, зачастую показывает куда большую эффективность, чем блиц-обращения через мессенджеры или соцсети.

• Во-первых, текстовая рассылка повышает лояльность аудитории (конечно, если письмо составлено и оформлено разумно).
• Во-вторых, сразу не удаленная и не отправленная в спам рассылка полежит-полежит в инбоксе, а затем с высокой степенью вероятности будет открыта пользователем «под настроение».
• В-третьих, не стесняйтесь общаться с посетителями и, тем более, покупателями вашего интернет-магазина — ведь на самом-то деле вам всегда есть, о чем рассказать. Не пытайтесь манипулировать читателями, не обещайте им «звезд с неба», делитесь полезной и интересной информацией так, как вы делились бы с друзьями — и отдача превзойдет все ваши ожидания.

Желаем вам высокой конверсии и постоянных покупателей!