Характеристики для карточек товаров

Любой товар обладает определенным набором характеристик, о которых необходимо сообщить покупателю. Во-первых, это отлично влияет на конверсию, поскольку обладая полнотой информации, люди легче принимают решение о покупке. Во-вторых, это вопрос имиджа — интернет-магазин, где есть подробности о товаре, воспринимается солиднее. В-третьих, это вопрос доверия: раскрывая всю информацию о товаре, вы убеждаете посетителя в том, что уверены в качестве.

Источники, объем, качество

На собственных проектах мы отработали эффективный алгоритм сбора и проверки характеристик товаров, который не дает сбоев.

Источники характеристик

  • сайт производителя
  • сайт официального дилера
  • сайт, рекомендованный заказчиком
  • ответы специалистов техподдержки
  • профессиональные видеообзоры
  • каталоги оборудования
  • запросы производителю

Правило 1. Если информация о товаре в принципе существует — мы ее найдем. Варианты придумывать/высчитывать/предполагать недопустимы.

Объем характеристик

  • Базовый набор 7-10 позиций. Этого достаточно для простых товаров, например, пишущих принадлежностей или детских игрушек.
  • Расширенный набор 10-20 позиций. Для товаров, выбор которых зависит от множества параметров. К таким товарам, например, относятся электроинструменты, медицинские изделия или туристическая экипировка.
  • Исчерпывающий набор 20-50 позиций и более. Для дорогих и сложных технических изделий, которые покупают специалисты. Исчерпывающих характеристик требуют офисная или бытовая техника, промышленное оборудование, мобильные телефоны и электроника.

Правило 2. Заказчик может указать полный, частичный перечень характеристик либо только название товара. В любом случае все значения будут собраны в полном объеме.

Контроль качества

  • Задания получают только авторы с опытом и/или образованием по теме.
  • Авторы с высоким процентом ошибок автоматически исключаются из базы.
  • Автор собирает информацию, модератор перепроверяет каждое значение.

Правило 3. Перечень характеристик выстраивается в логическом порядке от общего к частному: от типа изделия к качественным параметрам.

Модераторы характеристик contentBox

Это уникальные люди, способные в течение длительного времени поддерживать сильную концентрацию внимания. Они приходят в модераторы только в результате скрупулезного отбора претендентов, работающих с характеристиками товаров.

Опыт в сочетании с умением быстро находить нужные источники, в том числе иностранные, и чутье на недостоверные данные — основные качества этих специалистов.

Мы очень ценим способности и компетентность модераторов характеристик. Результаты их труда не слишком выразительны, не влияют на продвижение и ранжирование сайтов, не приносят ощутимого дохода. Но от качества их работы зависят конверсия и уровень доверия к интернет-магазину в целом.

Правило 4. Модераторы характеристик работают только с этим типом заданий. Отвлекать этих суперлюдей на любой другой контент запрещено.

Закажите характеристики товаров в contentBox

Характеристики товара должны быть на сайте обязательно. От полноты и достоверности этой информации зависит решение о покупке. Она бесценна!


Стоимость — 4 Р

за одну характеристику. Минимальный заказ 7 характеристик.

Пример набора характеристик

Для карточки товара: Victorinox Rescue Tool One Hand